Як цифрові платформи здоров'я обслуговують пацієнтів із симптомами COVID-19

Фото: Віртуальна лікарська консультація із зображенням через Adobe Stock

Пандемія Covid-19 за кілька коротких тижнів поширилася на понад вісімдесят країн і заразила понад сто тисяч людей. У цей час багато організацій охорони здоров’я активно заохочують громадськість до використання цифрових медичних послуг.

Органи охорони здоров'я в усьому світі готуються до такого типу пандемії ще з перших днів ГРВІ в 2002 році, і всі країни працюють над тим, щоб допомогти стримувати розповсюдження Covid-19 шляхом поліпшення доступу до керівних принципів, тестування та консультацій експертів.

Цифрові платформи охорони здоров’я бувають у багатьох формах - від консультацій з лікарями до програм діагностики, керованих ШІ, цифрових епідеміологічних інструментів, інструментів наведення ЕГР, помічників чатових програм тощо. Усі ці нововведення та багато іншого виходять на перший план для боротьби з поширенням пандемії Covid-19.

Ось перегляд деяких провідних служб та співпраці, що відбуваються сьогодні по всьому світу.

КИТАЙ

У Китаї спостерігається дефіцит лікарів, коли Всесвітня організація охорони здоров'я повідомляє про 1,8 лікарів на 1000 осіб, порівняно з 2,5 на 1000 осіб у США. Зростання цифрових медичних послуг у Китаї має на меті заповнити цей розрив у сфері послуг. Деякі з провідних постачальників цифрових медичних послуг, що впливають на цей простір, - це консультації з віртуального лікаря, такі як Ping Good Doctor, Chunyu Yisheng та WeDoctor.

Китай також приймає використання підключених медичних пристроїв для боротьби з Covid-19. Шанхайський клінічний центр охорони здоров'я (SPHCC) співпрацює з VivaLNK, Каліфорнійським постачальником медичних носіїв для забезпечення постійних датчиків температури для стримування поширення коронавірусу в Китаї. Температурні датчики VivaLNK застосовуються безпосередньо до пацієнта, що дозволяє контролювати зміни температури тіла в реальному часі.

На національному рівні уряд Китаю нещодавно випустив додаток, який допоможе громадянам перевірити, чи контактували вони з вірусом Covid-19. Додаток збирає дані та надає поради громадськості. Додаток став доступним завдяки співпраці QR-коду з популярними платформами, такими як WeChat та Alipay.

США

Законопроект про витрачання президента Дональда Трампа скасував обмеження на телебачення для Medicare та лідерів галузі охорони здоров'я широко вітав це. У перші кілька тижнів пандемії Covid-19 великі цифрові компанії, що займаються охороною здоров'я, бачили близько 11% у використанні телемедицини. У штаті Вашингтон, одному з найбільш сильно постраждалих від вірусу, Університет Вашингтона запускає послугу телемедицини під назвою «Віртуальна клініка», за яку вони тимчасово відмовилися від плати.

CDC, клініка Майо, Джонс Хопкінс та багато інших найвищих об'єктів у США надають інструменти для інтерактивного інформування та відстеження, як і багато науково-дослідних інститутів, таких як Наш світ у даних (від Джонса Хопкінса) та COVID-19 Info Live.

Бостонська дитяча лікарня є піонером «Healthmap» - цифрового епідеміологічного інструменту, який відстежує поширення Covid-19 з самого початку. Вони об'єдналися з Buoy Health, балачкою з охорони здоров'я, яка допомагає людям інтерпретувати симптоми в пропозиції щодо рівня допомоги, яка їм може знадобитися. Така співпраця допомагає подолати страхи від коронавірусу в соціальних медіа та широкому Інтернеті, спрямовуючи людей до правильного місця опіки.

Інші популярні провайдери цифрової телемедицини включають Zipnosis, Hale Health, American Well, Teladoc, Careclix, GYANT (використовує AI та чат-боти, високий рейтинг пацієнтів), SnapMD для педіатрії, ICliniq для екс-патів та Psyalive для догляду за психічним здоров’ям.

ІЗРАЕЛ

Ізраїльський медичний центр "Шеба" посів 9 місце найкращої лікарні в світі в рейтингу Newsweek 2020 року і використовує сучасну робототехніку та телемедицину для діагностики та проведення тестів на карантинних пацієнтах, що переносять численні діагнози. Один із прикладів - використання робота для взяття життєво важливих ознак пацієнта всередині ізольованої кімнати. Робота відправляється всередину кімнати пацієнта і контролюється лікарями та медсестрами ззовні.

ОБ'ЄДНАНЕ КОРОЛІВСТВО

Ріші Сунак, канцлер Великої Британії, нещодавно оголосив бюджет Великобританії на 2020 рік і взяв чітке зобов'язання вирішити питання про поширення Covid-19:

Які б додаткові ресурси не потребували наші NHS, щоб впоратися з Covid-19, це отримає. Що б воно не потребувало, що б це не коштувало, ми стоїмо за нашими NHS.
- Ріші Сунак

В кінці лютого NHS (Національна служба охорони здоров’я) запустила онлайн-інструмент NHS 111, щоб допомогти пацієнтам швидкими порадами. Інструмент спрямовує запити пацієнтів до відповідних служб у всіх частинах країни. До 35000 пацієнтів зверталися до інструменту щодня, і з того часу NHS вклала ще 1,7 мільйона фунтів на доповнення онлайн-інструменту телефонізованими порадами для пацієнтів.

Лікарі загальної практики по всій країні рекомендують використовувати засоби відеоконференцій, щоб запобігти пацієнтам, а в деяких випадках і працівникам медичних служб відвідувати медичні практики. Повідомлення інформації телефонізовано заохочується, де це можливо. Це найважливіший запобіжний захід, щоб уберегти всіх пацієнтів та медичний персонал від попадання чи розповсюдження вірусу Covid-19.

Babylon Health UK та Push Doctor - популярні цифрові медичні послуги у Великобританії для консультацій з телемедицини. Обидва пропонують відеоконференції через телефон, планшет або ноутбук та різноманітні додаткові послуги, деякі безкоштовні та інші за допомогою передплати. Інші організації включають LIVI, Doctorcare Anywhere та Vitality GP.

Цифрові платформи охорони здоров’я потрапляють у поле зору громадськості в цей критичний час, кожен з яких служить універсальній меті покращення людського життя завдяки доступу до якісної медичної допомоги.

Якщо ви є організацією охорони здоров’я, яка піонірує цифрові стратегії покращення життя пацієнтів, зв’яжіться з нами, щоб поділитися своєю історією з Medical Travel Market.

  • Ця стаття була спочатку опублікована на ринку медичних подорожей.